PREGUNTAS FRECUENTES

No contamos con showroom físico, ya que nuestro modelo de atención es 100% personalizado y a domicilio, pensado especialmente para la comodidad de nuestros clientes.

En lugar de hacerte venir a nosotros, llevamos la experiencia hasta tu casa: nuestros especialistas te visitan con muestrarios de materiales, herrajes y acabados, para que tomes decisiones con total comodidad y en el contexto real de tu espacio.

Este enfoque, apoyado en tecnología de diseño y visualización avanzada, nos permite ofrecerte un servicio más eficiente, práctico y alineado con tus necesidades reales.

Sí. En nuestra segunda cita llevamos catálogos físicos y muestras reales de materiales, herrajes y acabados para que elijas con confianza.

Paso 1: Agenda una cita sin costo con uno de nuestros especialistas a través de www.kalicocinas.mx/contactanos o por WhatsApp al +52 55 7897 1936.

Paso 2: En la primera visita, nuestro equipo realizará un levantamiento y toma de medidas en el espacio, y conversará contigo para entender tus ideas y necesidades. Con esta información, desarrollaremos una propuesta personalizada.

Paso 3: En un máximo de 4 días hábiles, uno de nuestros expertos volverá para presentarte la propuesta y mostrarte los materiales sugeridos. Durante esta tercera cita, podrás realizar todos los ajustes necesarios y diseñar en conjunto utilizando nuestro software de última generación, el cual se conecta directamente con nuestras máquinas de corte. Esto garantiza que todo lo que visualices con nuestro experto será exactamente lo que se fabricará.

Fabricamos desde proyectos pequeños, como un mueble individual o una barra de baño, hasta cocinas y vestidores completos. No tenemos mínimo de producción: todo se adapta a tus necesidades.

Además, contamos con la capacidad para atender desarrollos inmobiliarios, ya sean conjuntos de casas o edificios de departamentos, entregando todos los acabados con altos estándares de calidad y puntualidad.

Sí. Nuestro equipo entrega renders 3D del proyecto sin costo después de la primera visita y levantamiento de medidas.

Sí. Creamos propuestas que se ajustan a diferentes presupuestos sin comprometer el diseño, la funcionalidad ni la calidad de los materiales.

El pago se divide en tres etapas:

60% de anticipo al firmar contrato.

30% cuando los muebles llegan a tu domicilio.

10% al finalizar la instalación completa del proyecto.

Aceptamos transferencia bancaria, pago en efectivo y tarjetas de crédito.

Actualmente ofrecemos nuestros servicios principalmente en CDMX, Estado de México y áreas cercanas. Para otras ubicaciones, contáctanos y evaluamos la viabilidad del proyecto.

Ofrecemos un año de garantía por escrito contra defectos de fabricación o instalación. Trabajamos únicamente con materiales y procesos certificados para asegurar la calidad y durabilidad de cada proyecto.

Sí. Tenemos la capacidad de fabricar desde un mueble pequeño a la medida, hasta proyectos completos para desarrollos inmobiliarios de gran escala.

Utilizamos materiales y marcas de alta calidad, como Arauco, Vesto, T-Martt, Egger, Rehau, Ralph Wilson, Crystal, Pianovo, Blum, Hettich, Hafele, Jako, entre otros.

Sí. Nuestro equipo tiene la capacidad de retirar la cocina existente y realizar pequeñas obras civiles necesarias para la instalación de la nueva, como cambio de piso, pintura, movimiento de instalaciones hidráulicas y eléctricas, resanes o trabajos en tablarroca.

Es importante considerar que, en la mayoría de los casos, estos servicios no están incluidos en la propuesta inicial, pero si el cliente lo solicita, pueden ser cotizados de forma independiente.

El tiempo estimado es de 25 días hábiles para fabricación y 15 días para instalación, todo establecido mediante contrato.

¿Incluyen electrodomésticos en los proyectos?

Nuestras cotizaciones no incluyen electrodomésticos por defecto, ya que muchos clientes prefieren adquirirlos por su cuenta. Sin embargo, si lo deseas, podemos ayudarte en la selección de marcas, modelos y proveedores, e incluso cotizarlos directamente a través de nosotros.

Es importante mencionar que no realizamos la instalación final de los equipos como hornos, parrillas o campanas, ya que esto podría invalidar la garantía del fabricante. Recomendamos que dicha instalación sea realizada por técnicos certificados de cada marca

En Kali diseñamos, fabricamos e instalamos cocinas, vestidores, muebles de baño y muebles a medida, adaptándonos a cualquier espacio residencial o comercial.